近几日，大量暗黑3玩家的账号被暴雪封停。这件事本身看上去没什么大不了，暴雪哪天不封禁若干违规的账号呢? 这是前几天的事情了，可是最近这件名为“盒子门”事情再次升温，原因是使用暗黑3盒子被封玩家要求多玩赔偿，因为他们是使用了多玩提供的插件，而且这个插件在当时是被官方默认可以用的。现在造成这种损失应该由谁来承担呢。被封玩家一致要求多玩就此事做出赔偿，多玩方面表示，“已经指派相关责任人前往上海和中国暴雪面对面推进此次暗黑3盒子门事件。”可是最终结果好像是不尽人意的。 　　中国游戏记者了解道，对于多玩方面的回应被封停长达六天的玩家表示，“看多玩说事情有进展，让大家再试试发ticket给美国，就照办了，发了ticket过去说了事情的来龙去脉，甚至说了我只用暗黑3盒子比对装备数据，其他盒子的功能碰都没碰，结果暴雪官方回复如下：Thank you for your continued correspondence. After a thorough final review of the action taken against this account, we have arrived at the same conclusion. The action will not be reversed or changed under any circumstances.翻译过来大意就是“又对封号的决定做了一遍彻底的审查，得到的结论是封号的结论是无论如何也不会改变的!”看来暴雪是铁定不愿意解救这些误用盒子的玩家啦。 　同样也有被封停玩家发信函给《暗黑3》亚服官方客服，但《暗黑3》官方客服回应，“首先感谢您对《暗黑破坏神 Ⅲ》的支持与爱护，关于您的问题，对每位玩家的帐号我们都是非常重视的，绝对不会无缘无故停用您的帐号，当原厂侦测您的帐号于登入同时开启其他非官方所认可之程式时，经由相关的查缉与了解，确定有异常情形后将会依据使用者条约之规定进行惩处，故才会停 止您的帐号使用权利。而目前官方并未公佈任何被认同可使用之辅助程式，所以建议您尽量避免使用辅助程式，以免因辅助程式的关係造成您自身的权 益受损。此外，若因我们的回覆造成您的不愉快，烦请见谅，在此由衷感谢您的批评及指教，也感谢您对我们的支持。若您尚有其他问题，欢迎您透过 『联络客服支援』发出【客服支援回报单】来询问，谢谢您!”这是摘自回复的详细说明，看来要解决这件事情是不容易的呀。 　　玩家要求多玩付出责任是有原因的。此前，多玩官方曾公告声称，多玩暗黑3盒子是安全，是得到暴雪官方默认的，从而诱导大量用户使用。因此就此次帐号被封事件，多数玩家要求多玩做出赔偿。看来这也是合情合理的。 　　有关业内专家表示：鉴于《暗黑3》目前并没有中国市场运营，暴雪封停使用第三方软件的玩家即使走司法途径也很难解封帐号，多玩曾经表示如果由于使用多玩盒子被封停，会对被封停用户做出补偿，但事件的后续发展还得有关多方一起商讨，希望有关多方能将玩家的利益放在首位”。看来大家都是站在玩家方面的，希望多玩方面能够做出权益的考量，在不伤害玩家的利益--不让玩家心寒的情况下顺利解决这件事情。 本文转自 http://www.llfast.com/html/132.html